Política de Devolución

En McCal Store trabajamos para garantizar productos de calidad y una excelente experiencia de compra.
A continuación detallamos nuestras políticas de cambios y devoluciones.

1. Productos con cambio o devolución

Aceptamos cambios o devoluciones únicamente en los siguientes casos:

• Producto recibido con fallas de fabricación.
• Error en el producto enviado.
• Producto diferente al solicitado.

El reclamo deberá realizarse dentro de las 48 hs hábiles posteriores a la recepción del pedido.

2. Productos sin cambio ni devolución

Debido a la naturaleza de nuestros productos, no realizamos cambios ni devoluciones en:

• Vinilos cortados o impresos a medida.
• Productos personalizados.
• Materiales utilizados, manipulados o instalados.
• Productos dañados por mala aplicación, almacenamiento o uso incorrecto.
• Compras realizadas por error del cliente respecto a color, medida o compatibilidad.

3. Envíos

• Los costos de envío por cambios derivados de errores de la empresa serán cubiertos por McCal Store.
• En cambios solicitados por otros motivos, el costo de envío corre por cuenta del cliente.

5. Garantía de aplicación

La correcta aplicación de los vinilos depende de múltiples factores externos (superficie, temperatura, manipulación, herramientas utilizadas, etc.), por lo que no podemos garantizar resultados cuando la colocación no sea realizada por nuestro equipo.

Recomendamos seguir las instrucciones de instalación y realizar pruebas previas cuando corresponda.

6. Contacto

Para solicitar un cambio o informar un inconveniente:

📩 Email: [email protected]
📱 WhatsApp: +54 9 3516178502

🕒 Horario de atención: Lunes a Viernes de 9 a 17 hs